تتناول هذه الدراسة مسار بناء السلام والمصالحة الوطنية في البوسنة والهرسك، عبر تحليل مكونات العملية التي تلت مرحلة النزاع المسلح، وما رافقها من تدخلات دولية وإقليمية ومحلية هدفت إلى إعادة تشكيل الاستقرار الاجتماعي والسياسي ، وتبدأ الدراسة بعرض تمهيدي لطبيعة البوسنة قبل الحرب، إذ اتسمت البلاد بالتعددية الدينية والقومية، ثم توضح كيفية تحوّل هذا التنوع إلى مصدر صراع نتيجة التنافس السياسي والقومي ، وفشل مؤسسات الدولة في إدارة التعدد بشكل متوازن ، كما تم التطرق للأسباب العميقة للحرب وتأثيراتها على المجتمع والبنية المؤسسية.
واستعرضت الدراسة أربعة مسارات مترابطة لبناء السلام: حفظ السلام الذي وفّر الحد الأدنى من الأمن، وصنع السلام الذي تجسّد في اتفاقيات التسوية، وفرض السلام الذي مثّل المرحلة العسكرية والسياسية الأكثر حسماً في تثبيت الاستقرار، ثم مسار التعافي الذي ركز على إعادة بناء المؤسسات والعلاقات البينية ، وفي سياق المصالحة الوطنية، تسلط الدراسة الضوء على أهمية مشاركة الفاعلين المحليين، وعلى رأسهم الجاليات والمؤسسات الإسلامية التي أسهمت في إنتاج خطاب يركز على التعايش ورفض العنف، فضلاً عن دور مركز CIM الذي ابتكر برامج عملية مثل معسكرات السلام وقوافل السلام، مما أوجد فضاءات للحوار وإعادة التواصل بين الشباب من مختلف المكوّنات.