المستخلص

لقد أدت "التحولات التكنولوجية في حقل الاجهزة والبرمجيات والاتصالات" الى فرض أشكال جديدة من المعاملات المرتبطة بالاقتصاد والمعلومات ، ومن ابرز هذه الاشكال نجد "التعاملات الالكترونية" ، وهي عبارة عن "تنفيذ كلما يتصل بعمليات شراء وبيع السلع والخدمات والمعلومات عبر شبكة الانترنت والشبكات التجارية الاخرى"، ومن خلال تبادل البيانات الكترونيا ، وكذلك "تعديها للحدود الزمنية والمكانية"، ويعد العمل المصرفي الالكتروني من الامور التي أفرزها التقدم التقني الهائل في حقل الاتصالات ، حيث تم استحداث سبل أداء جديدة تكون ملائمة لطبيعة ومستلزمات التعاملات الرقمية ، واصبح بامكان العميل الاستفادة من الخدمات المصرفية كسداد فواتير السلع والخدمات عن طريق الاتصال الهاتفي والالكتروني فالمعاملات المصرفية الالكترونية وفرت عددا من المزايا بالنسبة للعملاء ، وكذلك توفير "فرص تسويقية جديدة" ، وتوزيعا واسع الانتشار ، الى "تحسين جودة الخدمة المصرفية".. الا انه على الجانب الآخر رافق ظهور تلك العمليات استغلال بعض الجهات سواء من خارج العاملين في تلك "المؤسسات المالية" او حتى من العاملين فيها مستغلين وجود بعض الثغرات التقنية او الادارية او الرقابية او مستثمرين مكنتهم في الجوانب الخاصة بآمن المعلومات