حماية المستهلك من الإعلانات الخادعة (دراسة مقارنة)

المجلد 9، العدد 2
الخريف 2018
الصفحة 200-233

المؤلفون

المستخلص
تعد الإعلانات الوسيلة المثلى بالنسبة للمهنين في التعريف بنشاطاتهم واحاطة المستهلكين المرتقبين بالمنتجات والخدمات التي يقدمونها، وخلق الرضا النفسي لديهم واقناعهم باقتناء هذه السلع والخدمات، ولغرض تحقيق الربح يحرصون على المحافظة على علاقة دائمة مع جمهور المستهلكين، كما ان الإعلانات تحقق للمستهلكين افضل احاطة بأنواع المنتجات والخدمات المعروضة والتي تتلائم مع رغباتهم، حيث يمكنهم المفاضلة والتمييز بين البدائل والانواع المختلفة، وتعطيهم حرية اكبر في اتخاذ القرارات التعاقدية، وبحكم ما يخوله المستهلك من الثقة في الإعلانات، في المقابل يجب على المهني المعلن ان يدعم هذه الثقة، بان لا يجعل المستهلك ضحية لإعلانات تخلو من الحقيقية وتعتمد أساليب الخداع من كذب وتضليل للمستهلك، فعلى الرغم من أهمية الإعلانات والجانب الإيجابي لها لكل من المهني والمستهلك، الا انها قد تكون خادعة المستهلك وتحتوي على معلومات غير حقيقية عن المنتجات او الخدمات، الامر الذي يؤثر سلبا على رضا المستهلك في التعاقد، مما يتطلب توفير وسائل حماية قانونية فعالة لحماية المستهلك من الإعلانات الخادعة سواء قبل ابرام العقد للوقاية من اضرار هذه الإعلانات، او بعد ابرام العقد لمعالجة اضرار هذه الإعلانات
  • تاريخ الاستلام 01 ديسمبر 2018
  • تاريخ المراجعة 20 ديسمبر 2018
  • تاريخ القبول 25 ديسمبر 2018